Norwegian Customer Service Agent in Helsingborg, Skåne, Skåne, Sweden

Nå søker vi en kundeservice konsulent til Helsingborg for vår kunde innen reiselivsbransjen! Snakker du norsk og ser etter en stilling hvor du får jobbe innen kundeservice og samtidig med administrativt arbeid? Da vil vi at du søker!

Om Kunden

Vår kunde er et globalt kontaktsenterselskap med over 125 000 ansatte, som jobber på mer enn 150 plasser i 31 land rundt om i verden. Deres kunder er mange av de mest kjente varemerkene i verden, og vår kundes fremgang er takket være deres personal som håndterer milliarder med kundehenvendelser hvert år. Kunden vår satser på positive, motiverende individer til sitt team - mennesker som har lyst til å lære seg mer om deres virksomhet, vokse i sine karrierer og utfordre seg selv.

Hvorfor bo i Helsingborg?

Historiske Helsingborg er en attraktiv kystby. Byen har mange gamle bygninger, inkludert en 600 år gammel middelalderfestning i sentrum, samt moderne kommersielle bygninger. Helsingborg har den eldste gågaten i Sverige, kalt Kullagatan og mange sjarmerende smågater. Visste du at Helsingborg faktisk tilbyr gratis Wi-Fi i hele byen? Helt fantastisk for deg som liker å være pålogget til enhver tid! På grunn av den strategiske beliggenheten til byen, hvor Öresund er på sitt tynneste, har den en lang historie som går tilbake til vikingene. Plasseringen til byen gir deg også muligheten til å komme deg til forskjellige steder. Det er bare 20 minutters togtur til Danmark og heller ikke langt til København.

Stillingen

Bli med i en av verdens ledende selskaper innen kundeservice i Helsingborg. Her vil dine hovedoppgaver være leveranse og kvalitet innen kundeservice. Du vil også finne løsninger for kunden som passer hver enkelt situasjon. Hvert år hjelper vår kunde tusentalls av mennesker med ulike situasjoner innen arbeidsverktøy bransjen. Har du erfaring fra kundeservice og ser etter noe nytt og spennende? Vil du starte din nye karriere i vår kundes helt nye Business hub? Da har vi muligheten nå.

Språk/Kommunikasjon

• Utmerket skriftlig og muntlig kommunikasjonsferdigheter i engelsk og Norsk/Dansk

• Gode telefonkunnskaper - tidligere pratet på telefon

• Aktivt lyttende; kunne sette pris på bedriftsreise erfaringen

• Mulighet for å utvikle verdifull og langvarige relasjoner med kunder

Obligatoriske ferdigheter

• Lidenskap for kundeservice og et ønske om å hjelpe

• Finne riktig lønsing for kunden (Flott med rådgivende ferdigheter)

• Kunne forutse kundenes behov og vise empati

• Leveranse: Kunne kommunisere strukturert og effektivt

• Lærer raskt: Kunne ta til deg feedback på en konstruktiv måte og reagere raskt

• De-eskalere kundesituasjoner: håndtere kundens forventninger

• Lidenskap for service, skreddersy løsninger for den som ringer

• Kunne skrive raskt på pc og generelt navigere i de ulike systemene raskt. (webbprogram, delede mapper, operativsystem Windows, 35 WPM)

• Kunskaper fra multisystemmiljø og kunne gjennomføre flere oppgaver samtidig

Erfaring, utdanning og sertifiseringer

  • 1-2 års kundeservice eller service erfaring
  • Erfaring fra telemarketing
  • Erfaring fra å jobbe systematisk og selvstending

Vår kunde tilbyr deg

  • Konkurrenskraftig årslønn
  • 25 feriedager
  • Parkering og matsal på plass
  • Flyttepakke som hjelper deg med å flytte fra Norge til Helsingborg.

Høres alt dette her helt fantastisk ut? Registrer deg som søker hos nordicjobsworldwide.com eller send din CV direkte til <email address removed>

For spørsmål rundt stillingen kan du ringe Henriette - Internasjonal Rekrutteringskonsulent; <phone number removed>

JOB SEARCH

Keywords / job title / skill / company

Type any location in the box above, or select below :
Africa
Asia & Pacific
CIS
Europe
Middle East
North America
South America
Afghanistan
Åland Islands
Albania
Algeria
American Samoa
Andorra
Angola
Anguilla
Antarctica
Antigua and Barbuda
Argentina
Armenia
Aruba
Australia
Austria
Azerbaijan
Bahamas, The
Bahrain
Bangladesh
Barbados
Belarus
Belgium
Belize
Benin
Bermuda
Bhutan
Bolivia
Bonaire, Sint Eustatius and Saba
Bosnia and Herzegovina
Botswana
Bouvet Island
Brazil
British Indian Ocean Territory
British Virgin Islands
Brunei
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Cambodia
Cameroon
Canada
Cape Verde
Cayman Islands
Central African Republic
Chad
Chile
China
Christmas Island
Cocos (Keeling) Islands
Colombia
Comoros
Congo, Democratic Republic of the
Congo, Republic of the
Cook Islands
Costa Rica
Cote d'Ivoire
Croatia
Curaçao
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Djibouti
Dominica
Dominican Republic
East Timor
Ecuador
Egypt
El Salvador
Equatorial Guinea
Eritrea
Estonia
Ethiopia
Falkland Islands (Islas Malvinas)
Faroe Islands
Fiji
Finland
France
French Guiana
French Polynesia
French Southern and Antarctic Lands
Gabon
Gambia, The
Georgia
Germany
Ghana
Gibraltar
Greece
Greenland
Grenada
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
Haiti
Heard Island and McDonald Islands
Holy See (Vatican City)
Honduras
Hong Kong
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Iraq
Ireland
Isle of Man
Israel
Italy
Jamaica
Japan
Jersey
Jordan
Kazakhstan
Kenya
Kiribati
Korea, South
Kosovo
Kuwait
Kyrgyzstan
Laos
Latvia
Lebanon
Lesotho
Liberia
Libyan Arab
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Macau
Madagascar
Malawi
Malaysia
Maldives
Mali
Malta
Marshall Islands
Martinique
Mauritania
Mauritius
Mayotte
Mexico
Micronesia, Federated States of
Moldova, Republic of
Monaco
Mongolia
Montenegro
Montserrat
Morocco
Mozambique
Myanmar
Namibia
Nauru
Nepal
Netherlands
Netherlands Antilles
New Caledonia
New Zealand
Nicaragua
Niger
Nigeria
Niue
Norfolk Island
Northern Mariana Islands
Norway
Oman
Pakistan
Palau
Palestinian territories
Panama
Papua New Guinea
Paraguay
Peru
Philippines
Pitcairn Islands
Poland
Portugal
Puerto Rico
Qatar
Reunion
Romania
Russia
Rwanda
Saint Barthélemy
Saint Helena
Saint Kitts and Nevis
Saint Lucia
Saint Martin
Saint Pierre and Miquelon
Saint Vincent and the Grenadines
Samoa
San Marino
Sao Tome and Principe
Saudi Arabia
Senegal
Serbia
Seychelles
Sierra Leone
Singapore
Sint Maarten
Slovakia
Slovenia
Solomon Islands
Somalia
South Africa
South Georgia and the Islands
South Sudan
Spain
Sri Lanka
Suriname
Svalbard
Swaziland
Sweden
Switzerland
Taiwan
Tajikistan
Tanzania, United Republic of
Thailand
The Former Yugoslav Republic of Macedonia
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad and Tobago
Tunisia
Turkey
Turkmenistan
Turks and Caicos Islands
Tuvalu
Uganda
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
United States Minor Outlying Islands
Uruguay
Uzbekistan
Vanuatu
Venezuela
Vietnam
Virgin Islands (US)
Wallis and Futuna
Western Sahara
Yemen
Zambia
Zimbabwe

Country, town, city or postcode

--Web 3--